Glovo تكشف النقاب عن استرجاعها لعام 2022 وعادات المستهلكين المغاربة

كشفت Glovo المغرب ، منصة تكنولوجيا التوصيل متعددة الفئات ، “Glovo Delivered 2022” ، عن تقريرها السنوي الذي يستعرض عادات الاستهلاك خلال العام الماضي2022 ، بالإضافة إلى اتجاهات التسليم الرئيسية التي يجب اتباعها.

واستنادا إلى البيانات التي تم جمعها من أكثر من 1,300 مدينة حول العالم، وأكثر من 130,000 متجر وشريك شهري، تسلط “GLOVO” الضوء على اتجاهات و ميولات التسليم الناشئة الجديدة واحتياجات المستهلكين المتغيرة مع مرور الوقت.

في المغرب، يكشف تقرير “Glovo Delivered 2022”:

● زيادة بنسبة + 268٪ في طلبات المطبخ المغربي التقليدي مقارنة بعام 2021.

● زيادة بنسبة + 129٪ في طلبات المواد الغذائية.

● الطلب المتزايد على المنتجات غير الغذائية ، بما في ذلك الزهور ولعب الأطفال ومنتجات الحيوانات الأليفة.

● سكان بلدية دار بوعزة بالدار البيضاء ، هم الأكثر سخاء من حيث الإكراميات او البقشيش.

الاتجاهات الغذائية

وفقا للطلبات المسجلة في عام 2022 ، لا يزال البرغر في المركز الأول ، يليه عن كثب التاكو الفرنسي و البيتزا. كما أن المطبخ المغربي التقليدي آخذ في الارتفاع مع زيادة في الطلبات بنسبة + 278٪ ، ويوم الجمعة هو اليوم المفضل في المغرب لطلب الكسكس ، مما يفسح المجال للرفيسة و بسطيلة الدجاج للأيام الأخرى من الأسبوع.

ومن المثير للاهتمام أن التقرير يكشف أن شهية المستهلكين المغاربة تتغير وتتنوع من سنة إلى أخرى. في الواقع ، زادت الطلبات النباتية بنسبة 97٪ مقارنة بعام 2022 ، على الرغم من أن هذا لا يزال في الغالب خيارا خلال أيام الأسبوع.
لفائف الخضار ولفائف الحمص و الأفوكادو عرفو بعض الإقبال بين المستهلكين المغاربة الذين يبحثون عن خيارات نباتية.
تحظى الفئة الجديدة من المطاعم “المتميزة” ، والتي تضم مطاعم محلية شهيرة وتقدم تجارب طهي راقية ، بشعبية خاصة لدى المستهلكين.

تسليم متعدد الفئات

هناك شيء واحد مؤكد ، يستخدم المستهلكون بشكل متزايد Glovo كوسيلة موثوقة للحصول على المنتجات غير الغذائية بسرعة.

الزهور، وخاصة الورود وزهور الأوركيد، فهي مشتريات اللحظة الأخيرة اللتي تحظى بشعبية كبيرة بين الرومانسيين المغاربة و تصل الى الذروة في عيد الحب، يليها عيد الأم وكذلك اليوم العالمي للمرأة. ميزة أخرى للتسليم متعدد الفئات ، سجلت طلبات منتجات الحيوانات الأليفة زيادة بنسبة +865٪ مقارنة بعام 2021! على سبيل المثال ، كان الطلب الأول لهذا العام في فئة منتجات الحيوانات الأليفة هو صندوق فضلات القطط ، التي تم تسليمها في الدار البيضاء في 1 يناير 2022.

وأخيرا، يحدد التقرير أيضا بعض الطلبات غير العادية المقدمة عبر فقاعة “Baguette Magique” من قبل المستخدمين المغاربة. من بين الطلبات الأكثر غرابة في عام 2022 ، تستشهد Glovo على وجه الخصوص بطلب شبكة كرة القدم أو التأمين على السيارات أو حتى العدسات اليومية من قبل المستخدمين المغاربة.