حسب منشور لصحيفة “النهار” الجزائرية على موقعها الإلكتروني، وجد ما يقار ال100 معتمر جزائري، أنفسهم بلا مأوى في شوارع مكة، بعدما تعرضوا لعملية نصب من قبل إحدى وكالات السفر.
الصحيفة أشارت إلى عدم وجود أي جهة رسمية تتكفل بالمعتمرين بعدما تم طردهم من أحد فنادق مكة، ونبهت إلى أن “الوكالة المسؤولة عن تنظيم رحلتهم لأداء العمرة تهربت من تحمل المسؤولية وتملصت من التزاماتها تجاههم”.
المنظمة الجزائرية لحماية المستهلك ناشدت، في منشور على صفحتها الرسمية عبر فيسبوك وزارة السياحة وديوان الحج والعمرة في الجزائر للتدخل وإغاثة المعتمرين.
كما شددت المنظمة في منشورها على أهمية متابعة وكالة السياحة الجزائرية المسؤولة عن تنظيم رحلة العمرة التي تملصت من مسؤوليتها، ومطالبتها المعتمرين المتضررين بدفع أموال إضافية للتكفل بهم مجددا، وهو الأمر الذي يخالف الشروط والإجراءات المعمول بها”.
